Hmm... ik heb ook met China Southern gevlogen (dec 2011), ook vanwege de lage kosten, maar dat doe ik nooit meer!
De vliegtuigen zijn dan misschien geen oude rommel, maar de service is bij lange na niet vergelijkbaar met KLM en ik snap dan ook niet waarom ze een samenwerkingsverband hebben..
Onze reis ging van AMS naar Auckland met een overstap op Guangzhou. Eenmaal in de lucht kregen we te horen dat de vlucht eerst naar een of andere airport ging vóórdat we naar Guangzhou zouden gaan..?!?!! Bij één vlucht hadden zij zelf onze seats verandert, zaten we ineens helemaal achterin en mochten we nog blij zijn dat we uberhaupt nog samen zaten.
Stewardessen vond ik onvriendelijk, kon geen glimlach vanaf, ze kunnen zéér slecht engels, op een vraag is het antwoord altijd "yes", mijn speciale maaltijd (glutenvrij) gaven ze brood bij, en een andere vlucht was mijn maaltijd er helemaal niet, films was alles in chinees zonder ondertiteling, er werd een aantal keer gerookt in de toiletten en daar werd níets aan gedaan,..
De terug weg hadden we vertraging op Guangzhou, en dat is wel de laatste airport waar je 7 uur wil doorbrengen! Eén grote chaos; onduidelijkheid over de gate, telkens meer vertraging en een 4x verwisselde gate nr.. Gingen we weer met een paar honderd man van de ene gate naar de andere..
En dan heb ik het nog niet eens gehad over de vele chinezen die bij het landen werkelijk hun kots ophaalden en dit gewoon op de grond deden ipv in de zakjes.. gatver.. als ik er weer aan denk lopen de rillingen over me rug.
Ik ben er duidelijk niet over te spreken en betaal de volgende keer liever meer dan dat ik weer met hun ga.
Kijk even voor reviews en beoordelingen van airlines op vakantiepanel.nl
