Nederlandse AOW aanvragen vanuit Australia (niet Australisch Age Pension)

Emulate

Well-Known Member
Disclaimer: dit gaat alleen maar over mijn situatie. En het gaat ook niet over AU Age Pension.
Het gaat dus ook nadrukkelijk niet over een in NL opgebouwd privépensioen of AU superannuation!
Het gaat alleen over NL AOW.

Ja, ik ben nu officieel hypersuperoverbejaard :). Over 6 maanden bereik ik de Nederlandse AOW-leeftijd van mijn generatie/geboortejaar (net op de grens van Babyboomer en Generation Nix).

Ik heb het grootste deel van mijn leven in Nederland gewoond en ongeveer 82 % van de Nederlandse AOW opgebouwd voordat ik naar AU vertrok en stopte met opbouwen. Niet iets dat je laat lopen, het is toch substantieel geld per maand en gaat lekker lang mee. Als je lekker lang leeft, dan ...

Dat is dus weer eens een gigantisch ingewikkeld ding om aan te vragen vanuit Australië, dus ik heb bedacht om maar een draad over dit onderwerp aan te maken voor degenen die er (ook, ooit) mee te maken krijgen. Ik ben nog helemaal nergens. Ik neem de lezer gewoon mee op de rit.

Stap 1. De Sociale Verzekeringsbank (SVB), die de AOW uitkeert, vertelt op haar website dat je vanuit het buitenland je AOW 6 maanden voor je AOW-leeftijd moet aanvragen. De AOW-leeftijd verschilt per persoon, afhankelijk van je geboortejaar en -datum. En ook wat je hebt opgebouwd, verschilt per persoon, afhankelijk van hoeveel jaren je in NL hebt gewoond en of je hebt bijverzekerd na je vertrek.

Al deze gegevens over jouzelf kun je vinden op de website van SVB: https://www.svb.nl/nl/uitleg-mijnsvb/inloggen-op-mijn-svb. Je hebt hiervoor in principe een Nederlandse DigiD en burgerservice-nummer (BSN) nodig. Heb je die niet; je kunt de SVB ook bellen op NL kantoortijden, of e-mailen onder beperkte omstandigheden: https://www.svb.nl/nl/contact.

Stap 2. Ik heb de SVB een e-mail gestuurd over hoe ik dan in vredesnaam die AOW vanuit het buitenland moet aanvragen.

Nederland is een verdragsland van Australia. Ze werken nauw samen in zaken als justitie en sociale uitkeringen in beide landen. Dit is onder meer om te verkomen dat je iets claimt waar je geen recht op hebt, een ondergedoken crimineel bent, of een dubbel overheids-oudersdomspensioen in twee landen probeert te versieren. Geldige overheidsuitkeringen worden in beide landen verrekend met elkaar.

Stap 3. De SVB reageerde min of meer per omgaand per e-mail (douze points!) dat ik mij moet melden bij een CentreLink-kantoor in de buurt (in mijn geval in Seymour, VIC). CentreLink zal mij de aanvraagformulieren verschaffen die ik moet invullen en weer bij CentreLink moet inleveren. CentreLink zal die formulieren vervolgens verwerken en verzenden.

Stap 4. Afspraak maken bij CentreLink om de formulieren op te halen en instructies voor het invullen en verwerken te krijgen. Op de agenda voor deze week.

Fun part: de Nederlandse SVB vertelt mij in haar e-mail dat CentreLink geen CentreLink meer heet, maar Services Australia. Nobody told me that in Australia :).

Anyway, deze draad wordt dus verder aangevuld gedurende het proces.

Wordt vervolgd.
 
Last edited:
We hebben nog een paar jaartjes voordat hubby AOW gerechtigd is maar we gaan dit draadje zeker volgen. Dank!
 
Dank je wel! Voor ons is het ook nog een paar jaartjes, dus ook ik zal dit draadje blijven volgen.
 
Last edited:
Ik heb het allemaal even laten zitten; andere dingen aan mijn hoofd, dus dat "6 maanden voor je AOW-leeftijd NL AOW aanvragen" is niet gelukt. Ik ontvang ook privépensioen uit NL en daar moet je ook ieder jaar het nodige voor regelen in AU. Viel toevallig in dezelfde periode, maar valt buiten het onderwerp van deze post/draad.

Ik was er wel nerveus over: nu ik niet op tijd ben, verlies ik dan al mijn rechten op de Nederlandse AOW?
Nee, gelukkig niet, volgens AI, maar je moet wel wakker blijven:

"Nee, je recht op de Nederlandse AOW vervalt niet helemaal als je die te laat aanvraagt, maar je kunt wel geld mislopen over de periode vóór je aanvraag.

Wat gebeurt er als je te laat aanvraagt?
  • Terugwerkende kracht van 1 jaar: De Sociale Verzekeringsbank (SVB) betaalt de AOW in principe maximaal 1 jaar met terugwerkende kracht uit vanaf de datum dat de aanvraag binnenkomt.
  • Gemiste maanden: Wacht je bijvoorbeeld langer dan een jaar met aanvragen (en is er geen sprake van bijzondere omstandigheden), dan ben je de AOW kwijt over de maanden die verder in het verleden liggen dan dat ene jaar. Het recht op de AOW vanaf de ingangsdatum zelf vervalt dus niet, maar de oudere maandelijkse uitkeringen wel.
  • Uitzonderingen / bijzondere gevallen: In heel uitzonderlijke situaties (bijvoorbeeld bij ernstige ziekte of als de betrokkene door persoonlijke omstandigheden echt niet in staat was om aan te vragen) kan de SVB in sommige gevallen tot maximaal 5 jaar terugkeren, of past de SVB een menselijke maat toe.
Wonen in het buitenland
  • Geen automatische brief: Wie in Nederland woont, krijgt vaak automatisch bericht van de SVB. Wie in het buitenland woont, moet er in veel gevallen zelf op tijd (ongeveer 6 maanden vóór de AOW-leeftijd) aan denken om de AOW aan te vragen.
  • Waar aanvragen: Woon je in de EU, de EER of een verdragsland (Australië is een verdragsland!), dan vraag je dit meestal aan via de pensioeninstantie van je woonland. Ergo: bij een kantoor van Services Australia, het vroegere Centrelink."
Goed, aldus vanmorgen naar het dichtstbijzijnde Services Australia-kantoor getogen in Seymour, Victoria. Wat een verschil met Melbourne, er was een heleboel staf, een kek securitymeisje met een eng pistool aan haar riem, geen klanten en ik was meteen aan de beurt :). Maar om een plasje te doen, moet je naar het dichtstbijzijnde public toilet 3 straten verderop :).

De vriendelijke meneer wist niet precies van alle wanten en moest zich ter plekke inlezen over het "claimen van een foreign pension". Hij dacht dat ik Australisch Age Pension kwam halen, maar daar heb ik vermoedelijk geen recht op, hooguit als er in een later stadium (je moet dan ten minste 10 jaar onafgebroken in AU wonen en minimaal PR zijn) tekorten zouden ontstaan. Dit hangt vooral samen met het AU Age Pension dat mijn Australische partner al ontvangt, en onze beider Superannuation/Privepensioen. Ook hier krijg je met z'n tweeën samen, minder AOW/Age Pension per persoon dan als je single bent. Net als in NL.
Ik weet op dit moment dus niet hoeveel NL AOW ik ga krijgen en of mijn partner als gevolg daarvan wordt gekort op zijn AU Age Pension.

Aldus:
De meneer heeft al mijn gegevens van mijn
... NL Paspoort (elk photo-ID is goed, AU paspoort kan ook)
... Medicare Card
... Australisch Driver's License
... en nog wat andere vragen, o.a. over mijn partner, adres, e-mail en telefoon
netjes in het Services Australia-systeem verwerkt. Ik heb nu een customer number en ben bij hen bekend.

Formulieren had dit kantoor niet. Formeel verloopt het proces via Services Australia Canberra.

Ik kreeg een kaartje mee met mijn customer number, en nu moet ik morgen gaan bellen met de International Service Desk van Services Australia.

Services Australia International Desk
T 131 673

Dit is ongetwijfeld niet allemaal standaard. Het zal in de capital cities wel makkelijker gaan dan in zo'n gat als Seymour.

Wordt verder vervolgd.
 
Last edited:
?breek me de bek niet open.
Ik heb SVB NL maar gebeld voor de AOW formulieren en vorige week ontvangen....via Services Australia was geen succes. Ga er maar rustig voor zitten met koffie als je de International Service Desk gaat bellen een uurtje in de wacht is zo voorbij.
 
Nou, breek mij de bek maar niet los als het over de NL Sociale Verzekeringsbank gaat :rolleyes: .

Dankzij het bezorgde advies van mijn lieve vriendinnetje @Sand hierboven heb ik het inderdaad maar eerst geprobeerd via de NL SVB. Nou, daar ving ik dus compleet bot. Nog afgezien van de telefoonkosten van overseas calls, ik kreeg alleen berichtjes, sms, e-mails en adviezen terug in de sfeer van:

"Je mot dat in Australië zelf oplossen, ouwe muts!"

En vervolgens verschenen er 4 verschillende telefoonnummers van 4 verschillende Services Australia-desks, waarvan er 2 in Brisbane en 1 in Hobart. Niemand noemde Canberra International Desk waar je dus WEL moet zijn :). En ze hadden het allemaal ijverig over Centrelink, wat dus al een jaar niet meer bestaat 🤣.

Na 2 dagen zwoegen en vele opbeldollars verder had ik nog niks, en besloot ik het dan maar via de door @Sand zo hevig afgekeurde International Services Desk te proberen.
1. Ze had gelijk. 49 minuten in de wacht gehangen met de snoeihardste, trommelvliesperforerendste elevator music ever, en een hele grote bel wijn.
2. En ze had ongelijk. Ik kwam wel degelijk verder :D.

Het telefoontje zelf duurt ongeveer een kwartier. Wees voorbereid op een zwaar Aziatisch accent van de callcentre mevrouw, en het bestaat voornamelijk uit security checks: 33 keer je naam noemen, je tweede voornaam, je geboortedatum, paspoortnummer, CSN van Services Australia, SVB-nummer (te vinden op Mijn Overheid) en 2 smsjes met security contactcodes die je mag opreutelen. Tijd voor het tweede glas wijn.

Als het goed is, krijg ik de AOW-aanvraagformulieren nu per post thuisgestuurd naar mijn huisadres in Yea. Binnen 5 tot 7 werkdagen, maar ik moest er niet te veel van verwachten want volgens Mevrouw Callcentre doet Australia Post nogal aan delays. Als ik na een maand nog niks binnen had, moest ik ze maar weer eens bellen. Oh joy, weer 49 minuten in de wacht met een halve fles wijn. Laten we maar hopen dat onze vriendelijke huispostie zijn altijd nette werk gewoon doet en ik over 2, 3 weken kan melden dat de papieren binnen zijn. Blijkbaar kun je die vervolgens online uploaden, maar Wodan-zij-dank in noodgevallen ook per post terugsturen naar Canberra.

Oh, en BTW, je wordt zo duidelijk afgeluisterd en getaped (er zit iemand naast mevrouw Callcentre mee te luisteren, voor te zeggen en andere dingen in te typen) dat je je verduisterde miljoenen en je vermoorde buurvrouw beter niet kunt noemen.

We gaan het zien.

Als ik inderdaad ergens kom met dit verhaal en de eerste betalingen binnenstromen, zal ik t.z.t. aan het einde van deze draad een recapje maken van wat je nou precies moet doen, bij wie, waar en in welke volgorde, en te vermijden valkuilen.

Vooralsnog is het belangrijkste advies dat van @afterbang:

"Note to self: Begin een jaar van tevoren ;)"
 
Last edited:
Oh, dit is iets om te noteren wat ik niet wist!

En mogelijk gevolgen kan hebben voor je keuze waarnaar je je AOW moet laten sturen (naar een Nederlandse bank, naar een tussenstation zoals Wise of Revolut, of rechtstreeks naar je Australische bank).

Ik noem dit, omdat mijn privépensioenfonds mijn pensioen in euro's overmaakt, en ik daarmee gedwongen word om een tussenstation te gebruiken zodat ik niet te veel/geen Australische bankkosten betaal. Met AOW gaat dit dus nadrukkelijk anders!

Ook om te onthouden: valutaschommelingen blijven dus gewoon bestaan, maar dit keer aan de bron, de SVB, en niet bij jouw tussenstation of Australische bank.


"De Sociale Verzekeringsbank (SVB) keert uitkeringen (zoals de AOW) in het buitenland meestal in euro's uit. [1, 2]
Er is echter een vaste lijst met uitzonderingen. Als u in een van de volgende landen woont, maakt de SVB de uitkering verplicht over in de lokale valuta van dat land: [1, 2]
Belangrijke aandachtspunten bij uitbetaling
    • Wisselkoersen: Als u in een van de zeven hierboven genoemde landen woont, kan het nettobedrag dat u ontvangt per maand licht verschillen door schommelingen in de wisselkoers. [1]
    • Overige landen: Woont u in een ander land dan de zeven hierboven? Dan wordt uw uitkering altijd in euro's overgemaakt naar de tussenbank (Citibank). Als uw lokale bankrekening niet in euro's is, zal uw eigen bank het bedrag omwisselen naar de lokale valuta. [1, 2]
    • Transactiekosten: De SVB brengt via Citibank maximaal € 0,48 per betaling in rekening voor buitenlandse overschrijvingen. Let op: uw eigen lokale bank kan daarnaast zelf ook nog ontvangst- of conversiekosten rekenen. [1, 2]"
 
Last edited:
Back
Top