van CO naar medicals en VOG!

Haha!
Nou het valt mee hoor. De ergste zijn de toeristen die nog net 5 minuten voor sluitingstijd binnenvallen en vragen of ze nog koffie EN lunch kunnen krijgen. Als we dan melden dat we bijna gaan sluiten en ze enkel nog take-away kunnen doen, worden ze leukweg gewoon boos? Dan bestellen ze maar snel 5 koffies: 1 Latte, skinny, 1 Latte extra hot double shot, 1 regular cappucino, oh no, make that and extra shot and skinny milk, one soy late with 1 sugar and a hot choclate skinny not to hot please... Ok, fijn allemaal ingegeven in het systeem... Oh, and can you make them all large please!
(WTF! Nee ik ga ze niet allemaal large maken en alles weer opnieuw ingeven in OrderMate... Ge kunt die koffie in uw #@l steken!)
Yes, of course, no problem... anything else?
 
Tsja, dat is wel iets typisch Australisch, een half uur voor sluitingstijd al de boel klaarhebben om te sluiten en als er 15 min voor sluitingstijd niemend is de deur al dichtgooien. Klantenservice is hier echt om te huilen.

Je bent open tot sluitingstijd en wie er dan binnen is behoort net als ieder ander afgehandeld te worden. De boel opruimen doe je maar na sluitingstijd.
 
Idd, iedere klant is er eentje extra en ze krijgen allemaal dezelfde glimlach en "have a nice day", ook al kunnen ze die soms in hun #@! steken... :D
 
Back
Top