Helaas vanmorgen de volgende mail in mn inbox:
The documents attached in your e-mail can not be acknowledged. You have attached documents to this email but we are unable to read them, documents unclear to view when enlarged and too small to read with original scanned size. We require documents to be sent as an attachment using, PDF, JPEG, TIFF or BMP file formats. Please resend these documents using one of the preferred formats and check the documents before sending to us.
Ze zijn gewoon gescand in jpg format, maar helaas dus bljkbaar te klein. Toen mijn moeders man ze groter inscande, stond namelijk niet alles erop.
Verder was er nog meer niet goed:
When attached your documents please attach the image as a file, not a picture/image inside the body of an email.
Ik weet niet ze daarmee bedoelen. Ik heb namelijk gewoon de gescande documenten opgeslagen en als attachment toegevoegd aan een mail... Iemand die kan helpen????